Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Также информируем вас, что мы наблюдаем проблемы в функционировании части проданных ранее лицензий для домашнего использования и не можем гарантировать бесперебойность их работы.

Всем действующим клиентам ESET, вне зависимости от оставшегося срока действия лицензии, мы готовы предложить бесплатный переход на флагманский антивирус нового поколения PRO32 Ultimate Security на один год на три устройства. Подробнее о линейке PRO32 для киберзащиты компьютеров и мобильных устройств здесь.

Если вы уже столкнулись с проблемами в работе ИТ-продуктов ESET или просто хотите попробовать достойную альтернативу, то воспользуйтесь сервисом бесплатной замены ключа:

Перейти на PRO32 бесплатно

Texniki dəstək

Göndərmək sorğu

Texniki yardına sorğu göndərmək elektron poçt və ya telefonla göndərmək olar.

support@eset.az

Bir neçə tövsiyyə

Xahiş edirik aşağıdakı suallara cavab verməyə hazır olun:

  • Məhsulun seriya nömrəsi (məsələn RU(RS)00-XXXXXXXX*) və ya istifadəçinin adı (məsələn EAV-00000000?) hansıdır? Onu surətli işə salma üzrə təlimatın sonuncu səhifəsində tapmaq olar.
  • Hansı əməliyyat sistemi FK quraşdırılıb?
  • Hansı ESET NOD32 məhsulunu istifadə edirsiniz? Proqramın versiyasını qeyd edin.

Əfər telefonla zəng vurursunuzsa kompyuterin yanında olmağı tövsiyyə edirik. Ola bilər ki səhv kodunu oxumaq və ya ESET mütəxəssisinin təlimatını yerinə yetirmək lazım olacaqdır.

Bəzi hallarda istifadəçilərdən hahiş edirlər ki, texniki dəstək əməkdaşına qurğuya uzaqdan daxil olma imkanı verən proqram quraşdrımağı xahiş edirlər. Bu proqramın distributivini mütəxəssisin sorğusu ilə qurlaşdırmaq yaxşı olar.

Yükləmək TeamViewer üçün PC

Android üçün TeamViewer QuickSuppor-u Google Play-dən yükləmək

  • ESET>
  • Texniki dəstək
Yuxarı